Calendario de envíos durante las vacaciones
Acción de Gracias: el envío finaliza el 24 de noviembre y se reanuda el 1 de diciembre.
Navidad: El envío finaliza el 18 de diciembre y se reanuda el 5 de enero.
Si tiene necesidades de envío especiales o alguna pregunta, comuníquese con nosotros; estaremos encantados de ayudarle.
Procesamiento de pedidos y envío
Realizamos envíos de lunes a miércoles dentro de los EE. UU. continentales mediante envío terrestre (1 a 3 días hábiles) según su ubicación: costa este, medio oeste o sureste de EE. UU.
Los pedidos realizados de miércoles a domingo se enviarán el lunes para evitar demoras en el tránsito del fin de semana y proteger la calidad de los postres congelados.
Seguimiento
Cada pedido incluye un número de seguimiento una vez completado, lo que le permite seguir su envío desde nuestras instalaciones hasta su puerta.
Paquetes múltiples
En algunos casos, su pedido puede llegar en más de un paquete si los artículos requieren un manejo o embalaje diferente.
Recibirá detalles de seguimiento individuales para cada paquete.
Devoluciones
Como ocurre con todos nuestros productos, no se aceptan devoluciones.
Si tiene algún problema con su pedido, envíenos un correo electrónico a contact@gourmetdeville.com .
Reembolsos
Los reembolsos se emitirán a la forma de pago original.
Tenga en cuenta que su institución financiera puede demorar hasta 10 días hábiles para publicar el reembolso en su cuenta.